réglementation général

 séances de travail en éducation et dressage

L'entreprise s'engage à la mise en œuvre de tous les moyens techniques de travail afin d'obtenir des résultats optimaux. 
En travaillant avec L'îlot chiens, le client s'engage à prendre connaissance des conditions générales décrites ci-dessous et, sauf mention contraire, à les accepter pleinement.
 
• Le client se doit d'être présent aux dates et heures de rendez-vous fixées au préalable.
• Les séances annulées plus de 24 heures avant le rendez-vous pourront être replacées.
• Concernant une annulation pour motif impérieux, merci de contacter votre éducateur canin.
• Les séances annulées moins de 24 heures avant l'heure du rendez-vous seront facturées.
• Un retard de plus de 15 minutes entraînera l'annulation et la facturation de la séance

• Afin de travailler dans des conditions optimales, le chien devra être sorti avant le rendez-vous afin qu'il soit apte à se mettre au travail dès le début de séance

• Les jours de neige ou de fort verglas, votre éducateur canin ne se déplace pas.

• Le client accepte de travailler les jours de pluie.

• Pour une meilleure efficacité, votre éducateur canin se réserve le droit d'imposer son matériel.

• Si l'éducateur canin est amené à vous prêter du matériel, le produit devra être rendu en toute conformité ou à défaut remboursés (colliers, laisses, muselières...)

• Les séances auront lieu à domicile ou en extérieur (jusqu'à 15 kms autour du lieu de rendez-vous). Afin de garantir le bien être et la sécurité de tous, les consignes de sécurité devront scrupuleusement être respectées.

• Le chien devra systématiquement être tenu en laisse, sauf mention contraire de votre éducateur canin.

• Le client s'engage à régler les sommes dues aux dates convenues.

• Tout manquement à ces conditions sera susceptible d'interrompre les prestations : les sommes facturés pour celles-ci restant dues par le client, qui s'engage à régler aux dates convenues.

• Pour un usage professionnel, le client autorise L'îlot chiens à prendre et utiliser des photos et/ou vidéos du travail réalisées avec son chien. ( Pédagogie, réseaux sociaux, publicités, etc...)

• Aucune violence, physique ou verbale, envers le chien ou l'éducateur canin ne sera tolérée sous peine de poursuites.

.